CLOSURE: Central Library will be closed Tuesday, July 21, through Saturday, July 25, while emergency repairs are made to the building’s cooling system. We expect to reopen Monday, July 27. Click for more details on holds, program schedules, and returns during the closure. 

Notice of Public Meeting: Kalamazoo Public Library Board of Trustees | July 27 | 5:30 pm | Central Library/Van Deusen Room. The packet of information for the meeting can be found on the library’s website

Réussir sa communication omnicanale : Déployer une stratégie cohérente et fluide

Summary

Apprenez à harmoniser vos messages sur tous les canaux pour déployer une communication fluide, cohérente et impactante.

Ce cours vous apprend à déployer une communication omnicanale cohérente et efficace en adaptant vos messages à chaque canal sans diluer l’identité de votre marque. Vous explorerez les principes de modularité du contenu, la cohérence narrative, la gestion du ton, des visuels et des call-to-action, ainsi que la création de passerelles entre vos différents supports. Vous verrez comment personnaliser vos contenus tout en maintenant une voix unifiée et évaluer régulièrement la cohérence perçue. Avec des méthodes concrètes et des prompts pratiques, vous serez capable de produire des messages harmonisés qui circulent, se répondent et racontent la même histoire pour renforcer l’engagement et la fidélité de votre audience. Cette formation a été créée par Estelle Ballot. Nous sommes ravis d'héberger ce contenu sur notre plateforme.

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