eLearning
linkedin.com
Keahlian Lunak bagi Profesional Penjualan
Summary
Pelajari cara membangun keahlian penjualan lunak untuk terhubung secara lebih baik—dan pada akhirnya menjual—kepada pelanggan Anda.
;Sebagai profesional penjualan, Anda mungkin mengetahui seluk-beluk dari produk Anda. Tetapi keberhasilan dalam penjualan memerlukan lebih dari sekadar hal teknis. Soft skill—keahlian relasional yang sulit untuk didefinisikan tersebut dapat membantu Anda memperoleh kepercayaan pelanggan—sangat penting, setara dengan fondasi Anda. Dalam kursus ini, ahli strategi bisnis dan instruktur Meridith Elliott Powell akan membahas soft skill secara mendalam, membagikan strategi yang dapat membantu Anda merawat kecerdasan emosi dan berkomunikasi secara lebih efektif dengan prospek. Meridith akan memulai dengan menjelaskan mengapa soft skill sangat penting bagi kesuksesan penjualan. Ia kemudian akan menyelami beberapa keahlian penjualan lunak yang sangat penting, termasuk membangun koneksi, mendengar, dan menjual dengan kecerdasan emosional yang lebih besar. Melalui kursus ini, Meridith juga menggunakan skenario dunia nyata yang dapat membantu mengilustrasikan soft skill melalui tindakan.