eLearning
linkedin.com
Zor Diyaloglara Girmek
Summary
Meslektaşlar, çalışanlar ve yöneticilerle zorlu konuşmaları nasıl yapacağınızı öğrenin. İlişkilerinizi, ekip çalışmanızı ve iş performansınızı geliştirmek için iletişim becerilerinizi geliştirin.
Çatışma kaçınılmazdır - işte ve yaşamda. Yöneticiler performans sorunlarını ele almalı ve rekabet eden önceliklere sahip iş arkadaşları birlikte nasıl çalışacaklarını bulmalıdır. Bu durumlar zor diyaloglar gerektirir. Bu kursta Marlene Chism, zor konuşmaları nasıl yapacağınızı, iletişim becerilerinizi nasıl geliştireceğinizi ve ilişkilerinizi, ekip çalışmanızı ve iş performansınızı nasıl geliştireceğinizi açıklıyor. Çalışma tarzları, hedefler ve güç dinamiklerindeki temel farklılıkları nasıl tanımlayacağınızı ve çatışmaya bakış açınızı nasıl değiştireceğinizi anlatıyor. Konuşmayı olumlu yönde ilerletmek ve sonraki adımları belirlemek için bir model sağlıyor. Ayrıca, tek bir kullanışlı ifadeyle direnci nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.