eLearning
linkedin.com
Podstawy zarządzania projektami: Jakość
Summary
Ten kurs pomaga kierownikom projektów w zrozumieniu zarządzania jakością.
Chociaż jakość może być subiektywną miarą w przypadku takich produktów, jak samochody, ubrania czy żywność, można jednak luźno myśleć o jakości jako o mierze oczekiwań względem rzeczywistości. W sferze zarządzania projektami, definiowanie jakości jest nieco bardziej sformalizowane: W jakim stopniu projekt spełnił wymagania? Podczas tego kursu Daniel Stanton wprowadza kierowników projektów do kluczowych koncepcji zarządzania jakością. Jak wskazuje Daniel, jakość może być głównym czynnikiem wpływającym na sprzedaż i zarabianie na powtarzających się transakcjach, a zrozumienie podstaw zarządzania jakością może pomóc w osiąganiu lepszych wyników. Obejmuje takie tematy, jak mierniki, techniki Six Sigma, wdrażanie funkcji jakości i analiza Pareto oraz wyjaśnia różnicę między jakościowymi a ilościowymi miernikami jakości. Po tym kursie będziesz miał lepsze pojęcie o roli, jaką zarządzanie jakością odgrywa w zarządzaniu projektami.