eLearning
linkedin.com
Basisbeginselen van onderhandelingen
Summary
Leer de primaire onderhandelingsvaardigheden om elke keer win-winresultaten te krijgen.
Als het op onderhandelen aankomt, kan een verschuiving van mindset van strijd die nog moet worden gestreden naar een probleemoplossend gesprek een aanzienlijke verbetering van resultaten opleveren. In deze cursus demonstreert leadershipcoach, onderhandelingsexpert en auteur Lisa Gates de kernvaardigheden van op interesses gebaseerde onderhandelingen om elke keer win-winresultaten te boeken. Leer een stapsgewijze strategie voor het onderhandelen over alledaagse problemen op de werkplek, van het vragen om opslag of promotie tot het pitchen van ideeën en het oplossen van conflicten. Lisa behandelt technieken, zoals diagnostische vragen, verankering, framing en labeling, die u helpen bij het navigeren tijdens een impasse en het genereren van tevredenheid aan beide kanten van de onderhandelingstafel. Ontdek daarnaast hoe u zich kunt voorbereiden op een onderhandeling, uw invloed vergroot, in een overeenkomstsituatie belandt zelfs als u nee moet zeggen, en op afstand onderhandelt via telefoon of e-mail. Lisa deelt ook haar beste onderhandelingstips en -trucs, en verstrekt werkbladen om uw vaardigheden te oefenen.