eLearning
linkedin.com
Fundamenty Six Sigma
Summary
Dowiedz się, jak korzystać z metody Six Sigma, aby poprawić wydajność swoich procesów, produktów i usług.
Dowiedz się, jak wykorzystać Six Sigma do poprawy wydajności swoich procesów, produktów i usług. Dr Richard Chua wyjaśnia podstawy Six Sigma — ukierunkowanego na klienta, opartego na danych podejścia do doskonalenia. Omówi on podstawowe pojęcia, w tym wymagania o zasadniczym dla jakości znaczeniu (Critical to Quality, CTQ), zmienność, defekty na milion szans (Defects Per Million Opportunities, DPMO), role i pasy specjalistów Six Sigma oraz kryteria pomyślnej identyfikacji projektów Six Sigma. Pozostała część kursu obejmuje pięć faz Six Sigma DMAIC — Definiowanie, Mierzenie, Analizowanie, Ulepszanie i Kontrolowanie — oraz kroki, dane i kluczowe wyniki prac dla każdej fazy.