eLearning
linkedin.com
Praca z trudnymi ludźmi
Summary
Naucz się metod rozpoznawania cech niektórych z najczęstszych typów trudnych ludzi i dowiedz się, jak skuteczniej radzić sobie z tymi osobami.
Prawdopodobnie w każdym miejscu pracy można zauważyć, że z niektórymi kolegami jest trudniej pracować niż z innymi. Zanim zabierzesz się do osądzenia, ustalić, czy i w jaki sposób możesz przyczyniać się do tej sytuacji. (Jest przecież możliwe, że to Ty powodujesz problemy). Jeśli stwierdzisz, że to nie Ty odpowiadasz za problem, ten kurs może Ci pomóc. W czasie jego trwania Chris Croft mówi o metodach rozpoznawania cech niektórych z najczęstszych typów trudnych ludzi i przedstawia strategie skuteczniejszego radzenia sobie z takimi osobami. Chris dostarcza praktycznych technik radzenia sobie z różnymi zachowaniami, w tym negatywnym nastawieniem, agresją, infantylnością i egoizmem. Ponadto wyjaśnia, jak przezwyciężyć własny negatywny sposób myślenia i uzyskać to, co najlepsze od trudnego szefa.