eLearning
linkedin.com
Basisbeginselen van projectmanagement: Kwaliteit
Summary
Deze cursus geeft projectmanagers inzicht in kwaliteitsmanagement.
Hoewel kwaliteit een subjectieve maatstaf kan zijn voor producten zoals auto's, kleding of voedsel, kunnen we kwaliteit losjes zien als een maatstaf voor verwachtingen versus realiteit. Voor projectmanagement is het kader om kwaliteit te definiëren iets beter omlijnd: In hoeverre heeft het project voldaan aan de vereisten? In deze cursus geeft Daniel Stanton projectmanagers een inleiding tot belangrijke concepten in kwaliteitsmanagement. Zoals Daniel aangeeft, kan kwaliteit de belangrijkste factor zijn om te verkopen en klanten te binden. Als u de basisprincipes van kwaliteitsmanagement begrijpt, kunt u wellicht ook betere resultaten leveren. Hij behandelt onderwerpen als statistieken, Six Sigma-technieken, implementatie van kwaliteitsfuncties en Pareto-analyse en legt het verschil uit tussen kwalitatieve en kwantitatieve kwaliteitsstatistieken. Na deze cursus hebt u een beter beeld van de rol die kwaliteitsmanagement speelt binnen projectmanagement.