eLearning
linkedin.com
Empathie voor salesprofessionals
Summary
Ontdek hoe u uw verkoopteam kunt helpen om effectiever te communiceren, samen te werken en te converteren met behulp van empathie.
Empathie is een belangrijke vaardigheid om tot diepere verbindingen en relaties te komen, de bouwstenen van sales. Met empathie kunnen verkopers beter begrijpen wat prospects doormaken en beter in contact komen met bestaande klanten. In deze cursus kwantificeert personeelsinnovatiespecialist Sophie Wade het effect van empathie op de verkoop en leert ze salesmanagers hoe ze empathie kunnen integreren in het management en de training van salesteams. Leer empathie te gebruiken om verantwoordelijkheid te verdelen en teamprestaties te verbeteren, en om uw vertegenwoordigers te helpen de klantrelaties te verdiepen en meer te verkopen. Sophie laat ook zien hoe u empathie in een hele afdeling kunt verbeteren door voor omstandigheden te zorgen waarin een ruimdenkende, empathische organisatie kan gedijen.