Soft skills voor salesprofessionals

Author

Meridith Powell

Summary

Leer uw soft sales skills te versterken om beter connecties aan te knopen met en uiteindelijk te verkopen aan uw klanten.

Als salesprofessional kent u uw product waarschijnlijk door en door. Maar succes in de verkoop vereist meer dan alleen technische knowhow. Soft skills, die moeilijk te definiëren relationele vaardigheden waarmee u het vertrouwen van uw klanten wint, zijn even essentieel voor uw resultaten. In deze cursus gaat businessstrateeg en instructeur Meridith Elliott Powell dieper in op soft skills. Ze laat u kennismaken met strategieën om uw emotionele intelligentie te versterken en effectiever te communiceren met prospects. Meridith legt eerst uit waarom soft skills cruciaal zijn om succesvol te verkopen. Vervolgens duikt ze in enkele van de belangrijkste soft sales skills, zoals connecties opbouwen, luisteren en verkopen met meer emotionele intelligentie. Gedurende de hele cursus gebruikt Meridith ook reële scenario's om soft skills in de praktijk te illustreren.