eLearning
linkedin.com
Coachen met het oog op resultaten
Summary
Ontwikkel de vaardigheden die u nodig hebt om verschillende soorten werknemers effectief te coachen: slecht presterende werknemers, goed presterende werknemers en degenen die hun carrière willen ontwikkelen.
Coaching is net als managen geen intuïtieve vaardigheid. Het is ook geen one-type-fits-all oplossing. Om effectief te zijn, moeten managers en leiders verschillende coachingtechnieken leren, zodat ze kunnen inspelen op de specifieke behoeften van individuele werknemers. Executive coach Lisa Gates helpt managers en leiders die moeite hebben met coachen de drie basistypen te leren (coachen om prestaties te verbeteren, carrières te ontwikkelen en toppresteerders aan te moedigen) en verschillende technieken toe te passen om resultaten te behalen. Ze helpt u ook om enkele van de meest voorkomende coachingvalkuilen te vermijden en een coachinggewoonte te ontwikkelen. Aan de hand van de scenario's in deze cursus krijgt u inzicht in hoe de lessen zich vertalen naar de werkplek, of u nu coacht om de klantenservice te verbeteren, een werknemer helpt bij het maken van uitdagende loopbaankeuzes of omgaat met conflicten in een moeilijke situatie.