eLearning
linkedin.com
Technieken voor probleemoplossing
Summary
Leer technieken voor het achterhalen van de hoofdoorzaak van een probleem, het genereren van opties en het selecteren van de beste oplossing.
U kunt een probleem niet oplossen tenzij u de oorzaak kunt achterhalen en soms is er sprake van meerdere oorzaken. Leer in deze cursus technieken voor het achterhalen van de hoofdoorzaak van een probleem, het genereren van opties en het selecteren van de beste oplossing. Chris Croft neemt verschillende methoden door om te identificeren wat daadwerkelijke een probleem veroorzaakt, waaronder door te kijken naar het hele systeem als een probleem eigenlijk een symptoom is van een groter probleem. Hij legt ook uit hoe u potentiële oplossingen kunt genereren met behulp van mindmaps en beslissingsbomen, hoe u uw creativiteit een boost kunt geven om meer inzichtelijke opties te bedenken, en hoe u zowel logica als uw intuïtie kunt gebruiken om de juiste oplossing voor uw probleem te kiezen.