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Kaltakquise – Grundlagen
Summary
Lernen sie, Ihre Bedenken vor der Kaltakquise und einem Anruf zu zerstreuen und stattdessen mit Empathie und Wahrnehmung das Vertrauen der Kund:innen zu gewinnen.
Es gibt 8 Millionen Menschen im Vertrieb – und was macht der Spitzenvertrieb anders als die Anderen? Nur diese sind der Lage auf die Kund:innen einzugehen, das Interesse zu gewinnen, die Kundenprobleme wirklich zu verstehen und damit auch bessere Ergebnisse zu erzielen. In diesem LinkedIn Learning-Kurs erklärt Ihnen Ulrike Knauer, wie Kaltakquise funktioniert und zwar ohne Druck zu erzeugen. Sie lernen, wie Sie Ihre eigenen Bedenken vor einem Anruf zerstreuen können und mit Empathie und Wahrnehmung das Vertrauen der Kund:innen gewinnen. Sie werden einfach und verständlich durch den ganzen Prozess geführt, von der richtigen Vorbereitung über den Umgang mit Einwänden bis hin zur Nachbereitung. Mit praxisnahen Tipps und Techniken werden Sie in der Lage sein, Ihre Vertriebskompetenzen zu verbessern.